La bonne réponse est Iso 26000.
L'Iso 26000 présente des lignes directrices pour tout type d'organisation cherchant à assumer la responsabilité des impacts de ses décisions et activités et en rendre compte.
Elle définit la responsabilité sociétale comme la responsabilité d’une
organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités
sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement
transparent et éthique qui :
• contribue au développement durable y compris à la santé et au
bien-être de la société ;
• prend en compte les attentes des parties prenantes ;
• respecte les lois en vigueur et est compatible avec les normes
internationales ;
• est intégrée dans l’ensemble de l’organisation et mise en œuvre dans
ses relations.
Elle décrit deux pratiques fondamentales de responsabilité sociétale que
sont :
• l'identification des impacts des décisions et activités de
l'organisation au regard des questions centrales de l'ISo 26000 ;
• l'identification des parties prenantes et le dialogue avec celles-ci.
Ces deux pratiques visent à déterminer les domaines d’action pertinents
et prioritaires pour une organisation à partir :
• des impacts sur l’ensemble de la chaîne de valeur (cycle de vie de
l’activité/produit/service) ;
• de la prise en compte systématique des 7 questions centrales ;
• d'’un périmètre étendu de sa responsabilité au sein de sa sphère
d’influence ;
• de ses parties prenantes.
- 30 mai 2010 © CFDT
